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2020年 12月 バス運転士CS研修

2020年01月12日(日)8:27 AM関連カテゴリ:新着情報
アルピコ交通株式会社 バス運転士対象 CS向上と安全運転のためのホスピタリティ研修  2020年1月10日長野支社 1月20日松本本社 「ひと言で伝わる 思いやり運転の心」  お客さまがバスに求める接客とは?  時代の変 […]

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2019年11月 安曇野池田町役場職員研修

2020年01月12日(日)8:21 AM関連カテゴリ:新着情報
「また行きたいと思われる町づくりにつながる ビジネスコミュニケーション研修」 受講対象:池田町役場職員、保育士、等 のべ75名様 11月17日 基礎編 ビジネスコミュニケーションの基本          第一印象向上、  […]

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■バスガイド新人接客マナー研修 アルピコ交通様

2019年04月26日(金)4:33 PM関連カテゴリ:新着情報
2019年4月23日 09:00~17:00 研修目的:社会人として必要な接客マナーを身に着ける      バスガイドとして求められるコミュニケーション力を向上させる。      ストレスマネジメントと仕事を楽しむ方法 […]

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■講演 JXインシュアランス様 コミュニケーション力向上

2019年04月26日(金)4:26 PM関連カテゴリ:新着情報
2019年3月20日 13:00~14:00 タイトル「部下のヤル気を伸ばし、尊敬されるリーダーになるためのコミュニケーション術」     元チーフパーサーが実践したチームづくりと部下育成の方法 受講者:管理職 背景:業 […]

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■アルピコ交通株式会社様 バス運転手CS研修

2019年04月26日(金)4:20 PM関連カテゴリ:新着情報
2019年 2月7日、2月13日、3月8日 13:00~16:00  松本本社・長野支社 「ひと言で伝わる思いやり運転の心」 講義 ●バス運転士が求められる接客とは? ●時代の変化とお客さまの変化 ●安心と安全について […]

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■株式会社ココト様 新入社員研修

2018年04月21日(土)9:44 AM関連カテゴリ:新着情報
2018年4月3日~5日 受講者=17名様1日目 スタートアップ研修    ①学生と社会人    ②仕事の基本     ③チームビルディング チーム対抗ワーク型研修2日目 ビジネスマナー研修    社会人の心構え     […]

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■社会福祉法人同愛会 川崎事業部 初任者研修

2018年04月21日(土)9:31 AM関連カテゴリ:新着情報
2018年3月29日 10:00~15;00 受講者主体ワークショップ型研修 ①ビジネスマナー研修  マナーとは?  あいさつの重要性  第一印象向上  言いにくいことを伝える敬語の使い方②コミュニケーション力 […]

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■アルピコ交通株式会社様 バス運転士CS研修

2018年03月05日(月)2:42 PM関連カテゴリ:新着情報
2018年2月15日、2月28日、3月1日 松本、長野CS向上と安全運転のためのホスピタリティ研修「ひと言で伝わる おもいやり運転の心」●講義とディスカッション・安全と安心について考える・バス利用者の満足度調査・マイクア […]

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■介護施設研修 川崎市れいんぼう川崎

2017年10月31日(火)10:39 AM関連カテゴリ:新着情報
■れいんぼう川崎 職員研修 (生活支援員、理学療法士、臨床心理士、児童館職員) 2017年10月31日 15:30~17:30 22名様受講「接遇の基本と思いやり」研修 ●マナーは思いやりの表現●ひと言言葉をかけて相手を […]

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■介護施設研修 社会福祉法人同愛会 川崎事業部様 

2017年10月31日(火)10:34 AM関連カテゴリ:新着情報
■初任者研修「仕事が楽しくなる マナー研修」25名様受講2017年10月21日 13:00~15:00●あいさつの重要性について考え、対話しよう●第一印象向上●思いやりを伝える言葉づかい●名刺交換の基本●感じのいい電話応 […]

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ブログ「コトバの種まき日記」

代表・講師プロフィール

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ミズハシ シキコ

株式会社日本航空にて26年間客室乗務員として勤務し、国際線および国内線のチーフパーサー(客室統括責任者)として乗務。のべ300万人のお客様に接客。
人材育成にも力を入れ、チームメンバーの強みを活かすチームづくりを積極的に行ってきた。
マニュアルに頼らず自分の頭で考え、答をだせる社員の育成や働く人のやりがいと業績アップにつなげるチームづくりを得意とし、女性ならではの視点を活かしたマネージメントを必要とする多くの企業で研修を行っている。
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