チームづくり・リーダー研修 ~コミュニケーション変革研修~
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チームづくり・リーダー研修 ~コミュニケーション変革研修~


jsdlf 26年のフライト歴・チーフパーサー(リーダー)業務、安全指導教官の経験から得た、
チーム力強化方法をカリキュラム化。

組織の目標を達成するチーム作りには
リーダーを中心に3つのコミュニケーション力が必要です。

①自己とのコミュニケーション力(客観視した自分との意志疎通)
②他者との双方向コミュニケーション力 (上司、部下などとの意志疎通)
③組織内(社内)コミュニケーション力(役割認識、他部門相互理解)
rjpi

研修により得られる成果

コミュニケーション変革によりご依頼いただいた企業内の課題を解決します。

上司、部下との意志疎通が円滑になる。
チーム共通の目標・顧客視点が定着する。
自ら考え、気づき、行動に移す人材が育つ。
他部署との意志疎通、一体感を得る。
トラブル、クレーム防止への共通認識が高まる。
職場への不満、ストレスへの対処法を見出す。

研修・講演実績

厚生労働省緊急支援事業基金訓練講習、東京ガス関連会社、読売新聞社講習、八戸法人会
石川県主催研修、信州大学附属病院講演、LCC航空会社、NKSJひまわり生命保険株式会社、
鬼怒川温泉ほてる白河湯の蔵旅館、ホテル、ゴルフ場、会計事務所、介護施設など
(敬称略)

研修受講者の声

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「コミュニケーション活性化 基礎研修受講 N様 K介護施設」

今までマナー研修を受けたことはありましたが、全く違う切り口の内容で、新鮮でした。マナーもコミュニケーションの一部だということがよくわかりました。明日から実行していきます。

「リーダーシップ研修 K様 ゴルフ場」

部下に対して、なぜできないのかとイライラしてしまうことがありましたが、研修を受けて気づくことがいろいろありました。質問力など伝え方を具体的に教えていただいたので、とてもわかりやすかったです。ありがとうございました。

「女性が輝くセミナー」東京ガス関連会社 女性社員の方

仕事について、就職活動時依頼しっかり考えたことがなかったのですが、研修の中で向き合うことができたので、前向きになれました。コミュニケーションは相手に伝えることだと思っていましたが自分自身をよく知ることが大切だと気づかされました。

 「信州大学講演 看護師の方」

水橋先生が、フライトで行ってきたことや、エピソードを聞くとイメージができるので、とても勉強になりました。患者さんにひと言声掛けをすることの大切さがよくわかりました。これから、自分の業務に活かしていこうと思います。

水橋史希子の「講師プロフィールシート」

⇒ こちらからダウンロードをお願いします。

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ブログ「コトバの種まき日記」

代表・講師プロフィール

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ミズハシ シキコ

株式会社日本航空にて26年間客室乗務員として勤務し、国際線および国内線のチーフパーサー(客室統括責任者)として乗務。のべ300万人のお客様に接客。
人材育成にも力を入れ、チームメンバーの強みを活かすチームづくりを積極的に行ってきた。
マニュアルに頼らず自分の頭で考え、答をだせる社員の育成や働く人のやりがいと業績アップにつなげるチームづくりを得意とし、女性ならではの視点を活かしたマネージメントを必要とする多くの企業で研修を行っている。
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