■社会福祉法人同愛会 川崎事業部 初任者研修
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■社会福祉法人同愛会 川崎事業部 初任者研修

2018年04月21日(土)9:31 AM新着情報

2018年3月29日 10:00~15;00 受講者主体ワークショップ型研修

 

①ビジネスマナー研修

  マナーとは?

  あいさつの重要性

  第一印象向上

  言いにくいことを伝える敬語の使い方

②コミュニケーション力向上

  自分とのコミュニケーション=メタ認知力

  ストレスマネジメント

  マインドフルネス

  信頼関係をつくる聴き方

  わかりやすい話し方



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ブログ「コトバの種まき日記」

代表・講師プロフィール

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ミズハシ シキコ

株式会社日本航空にて26年間客室乗務員として勤務し、国際線および国内線のチーフパーサー(客室統括責任者)として乗務。のべ300万人のお客様に接客。
人材育成にも力を入れ、チームメンバーの強みを活かすチームづくりを積極的に行ってきた。
マニュアルに頼らず自分の頭で考え、答をだせる社員の育成や働く人のやりがいと業績アップにつなげるチームづくりを得意とし、女性ならではの視点を活かしたマネージメントを必要とする多くの企業で研修を行っている。
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