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■介護施設 れいんぼう川崎 入所研修

2018年11月30日(金)6:04 AM関連カテゴリ:未分類
2018年11月28日 15名様●第一印象向上 みだしなみ、姿勢、表情●あいさつ●敬語の基本●電話応対の基本 ロールプレイ●ストレスマネジメント

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■株式会社吉野家様 接遇プロジェクトコンサルティング

2018年11月30日(金)6:00 AM関連カテゴリ:未分類
2018年3月~2019年新規プロジェクト接遇リーダー育成プラン接遇研修 9月●コンセプト共有 ●お客さまを知ろう ●行動基準作成 ●チームづくり10月●ストレングスファインダーカウンセリング●チームメンバーを理解し、個 […]

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■大沼田経営会計事務所様 コミュニケーション向上研修

2015年08月29日(土)9:51 PM関連カテゴリ:未分類
【お客さま、社員、スタッフのための ビジネスマナー研修】2015年①4月17日    マナーの基本  あいさつ・第一印象・敬語・電話応対②5月14日     仕事がうまくいく話し方  敬語・電話応対 応用編③6月19日  […]

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鬼怒川温泉「ほてる白河」様リーダー研修

2015年07月26日(日)2:56 PM関連カテゴリ:未分類
【お客さまとスタッフのためのチームづくり研修】2015年2月23日・24日1日目 信頼関係のつくりかた    リーダーとメンバーの役割    部下を知る2日目 人を動かすチカラ    聴くチカラ・伝え方   言葉の種まき […]

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長野県 会計事務所「チームづくりプロジェクト」

2015年02月26日(木)7:21 AM関連カテゴリ:未分類
「お客様とスタッフのためのチームづくりプロジェクト」2014年11月開始 毎月訪問 研修、コンサルティング ・個人面談による課題抽出 ・コミュニケーション研修 ・リーダーとスタッフの役割を明確化 ・言葉の種まきセミナー […]

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ブログ「コトバの種まき日記」

代表・講師プロフィール

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ミズハシ シキコ

株式会社日本航空にて26年間客室乗務員として勤務し、国際線および国内線のチーフパーサー(客室統括責任者)として乗務。のべ300万人のお客様に接客。
人材育成にも力を入れ、チームメンバーの強みを活かすチームづくりを積極的に行ってきた。
マニュアルに頼らず自分の頭で考え、答をだせる社員の育成や働く人のやりがいと業績アップにつなげるチームづくりを得意とし、女性ならではの視点を活かしたマネージメントを必要とする多くの企業で研修を行っている。
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