2018年11月30日(金)6:04 AM関連カテゴリ:未分類
2018年11月28日 15名様●第一印象向上 みだしなみ、姿勢、表情●あいさつ●敬語の基本●電話応対の基本 ロールプレイ●ストレスマネジメント
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2018年11月30日(金)6:00 AM関連カテゴリ:未分類
2018年3月~2019年新規プロジェクト接遇リーダー育成プラン接遇研修 9月●コンセプト共有 ●お客さまを知ろう ●行動基準作成 ●チームづくり10月●ストレングスファインダーカウンセリング●チームメンバーを理解し、個 […]
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2015年08月29日(土)9:51 PM関連カテゴリ:未分類
【お客さま、社員、スタッフのための ビジネスマナー研修】2015年①4月17日 マナーの基本 あいさつ・第一印象・敬語・電話応対②5月14日 仕事がうまくいく話し方 敬語・電話応対 応用編③6月19日 […]
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2015年07月26日(日)2:56 PM関連カテゴリ:未分類
【お客さまとスタッフのためのチームづくり研修】2015年2月23日・24日1日目 信頼関係のつくりかた リーダーとメンバーの役割 部下を知る2日目 人を動かすチカラ 聴くチカラ・伝え方 言葉の種まき […]
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2015年02月26日(木)7:21 AM関連カテゴリ:未分類
「お客様とスタッフのためのチームづくりプロジェクト」2014年11月開始 毎月訪問 研修、コンサルティング ・個人面談による課題抽出 ・コミュニケーション研修 ・リーダーとスタッフの役割を明確化 ・言葉の種まきセミナー […]
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