2019年11月 安曇野池田町役場職員研修
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2019年11月 安曇野池田町役場職員研修

2020年01月12日(日)8:21 午前新着情報

「また行きたいと思われる町づくりにつながる ビジネスコミュニケーション研修」

受講対象:池田町役場職員、保育士、等 のべ75名様

11月17日 基礎編 ビジネスコミュニケーションの基本

         第一印象向上、 みだしなみ、あいさつ、

         ワークショップ:利用者が求める役場職員とのコミュニケーションとは

         クレーム対応と未然に防ぐコミュニケーションの重要性

                                      言いにくいことを伝える言葉の使い方

11月27日 応用編 基礎編フィードバック

         話し方、聞き方ワーク

         未来につなぐ池田町を考えるワークショップ

         



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ブログ「コトバの種まき日記」

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ミズハシ シキコ

株式会社日本航空にて26年間客室乗務員として勤務し、国際線および国内線のチーフパーサー(客室統括責任者)として乗務。のべ300万人のお客様に接客。
人材育成にも力を入れ、チームメンバーの強みを活かすチームづくりを積極的に行ってきた。
マニュアルに頼らず自分の頭で考え、答をだせる社員の育成や働く人のやりがいと業績アップにつなげるチームづくりを得意とし、女性ならではの視点を活かしたマネージメントを必要とする多くの企業で研修を行っている。
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