■東日本オリオン株式会社様 全社研修会 講演
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■東日本オリオン株式会社様 全社研修会 講演

2016年08月03日(水)11:32 午前新着情報

平成28年6月18日  86名様

テーマ:営業や職場で実践できる
    『たった3秒で相手との会話が良好になる コミュニケーションの魔法』

■コミュニケーション上手になる3つのポイント

 ①3秒の第一印象で決まる

  非言語のチカラ すぐに変えられるのは身だしなみ 

 ②「ひと言」プラスする

   好意の返報性 ドッジボールでなくキャッチボール

 ③相手の視点になる

 ペアワーク*リアクションの重要性を感じる 

アンケート結果(86名様ご回答)
     1.全体の感想   ①大変参考になった73  ②まあまあ 13  
            ③あまりならない 0

 2.講師について   ①わかりやすい 86   ②普通  1  
            ③わかりにくい 0



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ブログ「コトバの種まき日記」

代表・講師プロフィール

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ミズハシ シキコ

株式会社日本航空にて26年間客室乗務員として勤務し、国際線および国内線のチーフパーサー(客室統括責任者)として乗務。のべ300万人のお客様に接客。
人材育成にも力を入れ、チームメンバーの強みを活かすチームづくりを積極的に行ってきた。
マニュアルに頼らず自分の頭で考え、答をだせる社員の育成や働く人のやりがいと業績アップにつなげるチームづくりを得意とし、女性ならではの視点を活かしたマネージメントを必要とする多くの企業で研修を行っている。
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