第1回 「言葉の種まき」でおもてなし 接客研修
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第1回 「言葉の種まき」でおもてなし 接客研修
2014年4月16日 蓼科高原カントリークラブ様
研修目標=また行きたいと思われるゴルフ場にする
お客様と言葉を交わすことを楽しむこと
第1回 「好感度アップの第一印象」
第一印象の重要性 みだしなみ、笑顔、あいさつをなぜするか、言葉の種まき基礎編
研修と、リーダー面接、現場実習を実施。面接により課題が抽出され、次回までに行動に移していただくことを
スタッフの皆様と決定しました。