「旅館の接遇研修」
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「旅館の接遇研修」
2013年 3月27日～29日
第5回（最終回） 接遇研修内容
・接客英会話
・コミュニケーション体験ゲーム
・「旅館」をこれからどうしたいか ワークショップ
・チームリーダー育成
※研修最終回は、今後継続するために、リーダーを中心に個々が考え、
目標を設定していただきました。
研修・講演実績
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代表・講師プロフィール
ミズハシ シキコ
株式会社日本航空にて26年間客室乗務員として勤務し、国際線および国内線のチーフパーサー（客室統括責任者）として乗務。のべ300万人のお客様に接客。
人材育成にも力を入れ、チームメンバーの強みを活かすチームづくりを積極的に行ってきた。
マニュアルに頼らず自分の頭で考え、答をだせる社員の育成や働く人のやりがいと業績アップにつなげるチームづくりを得意とし、女性ならではの視点を活かしたマネージメントを必要とする多くの企業で研修を行っている。
グロリアタイム株式会社
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