■第2回モイスティーヌ松本サロン様研修
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■第2回モイスティーヌ松本サロン様研修

2015年10月13日(火)9:16 PM新着情報

モイスティーヌ様研修2回目平成27年10月9日 10:00~12:00
           13:00~15:00
 
■接客セルフチェックシート振り返り
■お客さまとのコミュニケーション
■自己とのコミュニケーション
■ストレスコントロール
■目標設定の方法

★アンケートより
第1回目の研修から、即実践できることばかりでしたので、参加
できたことで今後自分のレベルアップにつながられると思います。
言葉の表現、態度など、少しのことで印象が全く変わるのが体験
できました。
先生の著書も読み込んで輝く女性になれるように頑張ります。



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ブログ「コトバの種まき日記」

代表・講師プロフィール

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ミズハシ シキコ

株式会社日本航空にて26年間客室乗務員として勤務し、国際線および国内線のチーフパーサー(客室統括責任者)として乗務。のべ300万人のお客様に接客。
人材育成にも力を入れ、チームメンバーの強みを活かすチームづくりを積極的に行ってきた。
マニュアルに頼らず自分の頭で考え、答をだせる社員の育成や働く人のやりがいと業績アップにつなげるチームづくりを得意とし、女性ならではの視点を活かしたマネージメントを必要とする多くの企業で研修を行っている。
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